ALGEMENE VOORWAARDEN


1. BESTELLEN

Bij bestelling komt een koopovereenkomst tot stand wanneer TP E-commerce Nordic AB (559386-1841), hierna te noemen "Teknikproffset", de bestelling per e-mail heeft bevestigd. De orderbevestiging wordt automatisch gegenereerd zonder handmatige beoordeling.

Als je binnen 24 uur geen orderbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice.

Om bij Teknikproffset te mogen winkelen, moet je 18 jaar oud zijn of toestemming hebben van een voogd.

1.1 PRIJZEN
De prijzen zijn inclusief BTW met 21% (Ingelogd als bedrijf, de prijzen zijn excl. BTW)
De winkelwagen toont de totale prijs van de goederen, inclusief btw, verzendkosten en eventuele facturatiekosten.

1.2 ANNULERING
Zolang uw bestelling niet is verwerkt, is het mogelijk deze te stoppen door contact op te nemen met de Klantenservice. Voer het ordernummer en de volledige naam in, dan bevestigen wij of het mogelijk is om uw bestelling te annuleren.
OPMERKING! Zelfs als u contact met ons heeft opgenomen voordat de bestelling werd verwerkt, hebben we mogelijk geen tijd om uw e-mail te lezen voordat uw bestelling wordt verzonden.
Als de bestelling al is verwerkt, kunt u deze aan ons retourneren wanneer u de levering heeft ontvangen.

1.3 TRANSPORTKOSTEN
Verzendkosten en beschikbare verzendopties worden vermeld bij het afrekenen

1.4 ADMINISTRATIEVE FOUT
Wij behouden ons het recht voor typografische fouten in de vorm van feitelijke en prijsinformatie te maken en behouden ons het recht voor deze achteraf te corrigeren. Informatie en specificaties op de site zijn indicatief en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving door de fabrikant worden gewijzigd. Alle informatie wordt verstrekt onder voorbehoud van drukfouten en foto's zijn indicatief. Teknikproffset heeft het recht om eventuele fouten te corrigeren en de informatie op elk moment te wijzigen of bij te werken.

1.5 MASSA BESTELLINGEN
We behouden ons het recht voor om bulkbestellingen stop te zetten of aankopen te beperken tot maximaal 1 per aankoop of klant.


2. BETALING

Together with Klarna Bank AB, we offer various payment options that suit you best. Klarna makes it easy and safe for you as a customer to shop online.

By completing a purchase, you accept Klarna's terms for the use and processing of your personal data.

2.1 KLARNA INVOICE
The invoice must be paid within 30 days and sent to the e-mail address you provide when purchasing. If you have the Klarna app, you will also receive notifications there. For invoice purchases, we reserve the right to create a credit report through Klarna AB.

Klarna collects and processes your personal data and credit information to fulfill your requests for 30-day credit.

You can find more information about Klarna's invoice terms here.

2.2 KLARNA COMPANY INVOICE
You can find more information about Klarna's terms and conditions here.

2.3 KLARNA'S DATA PROTECTION INFORMATION
When you make a purchase with us, you enter into a separate payment agreement with Klarna. You will find information about Klarna's terms and conditions for their various payment methods here. Your personal data will be processed in accordance with Klarna's data protection information.

If you wish to read more about Klarna's payment terms, you can find all the information here.

If you have other questions about Klarna, you can find their FAQ here.


3. RETOUR / KLACHT EN GARANTIE

3.1 HERROEPINGSRECHT
Als consument (particulier) heeft u 14 dagen herroepingsrecht vanaf het moment dat u een artikel heeft ontvangen dat wij u hebben toegestuurd. U hoeft geen reden op te geven wanneer u binnen 14 dagen spijt heeft van uw aankoop. Het herroepingsrecht vervalt 14 dagen na de dag waarop u of een derde partij, maar niet het transportbedrijf, de goederen heeft ontvangen of in het geval van een gedeeltelijke levering wanneer u of een derde partij, maar niet het transportbedrijf, de laatste goederen fysiek heeft ontvangen .

Het product moet compleet zijn. Dit betekent dat alle accessoires (afstandsbediening, gebruiksaanwijzing, batterijen, etc.) bij de retourzending moeten worden meegeleverd.

Sommige productgebieden vallen niet onder het herroepingsrecht, als de verzegeling van het product of de verzegeling verbroken is. Een verzegeling betekent dat een verpakking een verzegeling heeft die niet kan worden geopend zonder de verzegeling te verbreken. Deze producten kunnen daarom niet geretourneerd worden. Voorbeelden van deze productgebieden zijn: headsets, koptelefoons, zoetwaren, cosmetica, massageoliën, producten met licentiesleutels en intieme producten.

Teknikproffset behoudt zich het recht voor om hiervoor een kostprijs in rekening te brengen. ontbrekende onderdelen/accessoires, in plaats van de uitoefening van het herroepingsrecht indien mogelijk te ontzeggen.

Het herroepingsrecht geeft normaal gesproken een volledige terugbetaling. Als het product meer is gehanteerd dan nodig is, brengen wij de waardevermindering van een product in mindering. Normaal gesproken is de aftrek onze kostprijs ter vervanging van ontbrekende, gebruikte of beschadigde goederen of onderdelen van goederen, maar het kan ook een aftrek zijn voor waardevermindering vanwege de manier waarop het product is gebruikt.

Om problemen te voorkomen wanneer u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, neemt u bij twijfel contact op met de klantenservice voordat u de goederen terugstuurt.

Bedrijven hebben geen herroepingsrecht.


4. PRIVACY EN VEILIGHEID PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wanneer u uw bestelling bij ons plaatst, geeft u uw persoonlijke gegevens zoals naam, adres en telefoonnummer (Persoonlijk nummer bij het betalen van facturen). In verband met uw registratie en bestelling gaat u ermee akkoord dat wij uw informatie in ons bedrijf opslaan en gebruiken om aan onze verplichtingen jegens u te voldoen. We documenteren ook communicatie die we met u hebben via e-mail, dit om de service te bieden die u van ons verwacht.

Teknikproffset zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden bekendmaken. Als u zich wilt abonneren op onze e-mails, sturen wij u informatie en productaanbiedingen per e-mail. Dit kan eenvoudig worden verwijderd door op een link onderaan de e-mail te klikken.
Volgens de Wet op de persoonsgegevens heeft u het recht om de informatie te ontvangen die wij over u hebben geregistreerd. Indien deze onjuist, onvolledig of niet relevant is, kunt u verzoeken om correctie of verwijdering van de informatie.

Teknikproffset behoudt zich het recht voor om af en toe tijdens grote campagnes marketingmateriaal via sms en e-mail te communiceren. Inschrijving kan plaatsvinden volgens instructies in de betreffende mailing.

5. PRIVACYBELEID EN AVG

De technologieprofessional beschermt uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving. Lees hier ons volledige privacybeleid

6. COOKIES

Cookies zijn informatie die vanaf verschillende sites wordt verzonden en op uw harde schijf wordt opgeslagen. Deze worden gebruikt zodat de sites hun gebruikers kunnen herkennen wanneer ze de volgende keer terugkeren.
Met behulp van cookies analyseren we ons verkeer om patronen te onderscheiden in het gebruik van een dienst. Deze analyses vormen de basis voor de ontwikkeling van de inhoud en vormgeving van de dienst.
Teknikproffset verkoopt of wisselt geen persoonlijke informatie over zijn gebruikers uit, tenzij we uw uitdrukkelijke toestemming hebben om dit te doen.
We gebruiken de informatie die we verzamelen gewoon om de service voor onze gebruikers te verbeteren.
Door de website te gebruiken, accepteert u dat wij informatie over u als gebruiker opslaan.

6.1 VERZAMELING VAN GEGEVENS VOOR DERDEN
Externe providers, waaronder Google, geven advertenties voor Teknikproffset weer via zoekopdrachten op http://www.google.se en op websites op internet waar Google advertenties weergeeft. Externe providers, waaronder Google, gebruiken cookies om advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken van de gebruiker aan deze website. Bezoekers kunnen ervoor kiezen om het gebruik van cookies door Google te verwijderen door naar Google's opt-out te gaan via deze link: http://www.google.com/privacy/ads

7. GESCHIL

Bij een geschil luistert Teknikproffset naar de aanbevelingen van de Europese Commissie. Via deze link http://ec.europa.eu/consumers/odr leest u meer over de regels die de EU heeft ontwikkeld voor consumentengeschillen en over online geschillenbeslechting (ODR).

8. FORCE MAJEURE, OVERMACHT

In het geval van oorlog, natuurramp, vakbondsactie, overheidsbesluit, niet-levering door onderaannemers of soortgelijke gebeurtenis buiten onze controle die redelijkerwijs niet kon worden voorzien en die overeenkomsten aangegaan door Teknikproffset beïnvloedt, wat betekent dat Teknikproffset genoemde overeenkomst niet kan nakomen , zal de basis vormen dat Teknikproffset wordt ontheven van haar verplichtingen om de genoemde overeenkomst na te komen.